पीडीसीए (Plan-Do-Check-Act) चक्र व्यवसाय प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए एक इंटरैक्टिव समस्या-समाधान रणनीति है। वॉल्टर शेव्हार्ट द्वारा बनाया गया और डब्ल्यू. एडवर्ड्स डेमिंग द्वारा लोकप्रिय किया गया, यह चक्र निरंतर सुधार को बढ़ावा देता है और लगातार पुनरावृत्तियों और समायोजनों की अनुमति देता है।
पीडीसीए चक्र के चरण
इस चार चरणों वाले चक्र को, जिसे “डेमिंग व्हील” भी कहा जाता है, एक सकारात्मक चक्र बनाता है और यह दोहराव पर आधारित है। इसके चार चरण हैं:
- योजना (Plan): उद्देश्यों, सफलता संकेतकों को परिभाषित करें और जोखिमों की पहचान करें।
- कार्यान्वयन (Deploy): इसके प्रभाव को परखने के लिए छोटे पैमाने पर योजना को लागू करें।
- नियंत्रण (Control): परिणामों का विश्लेषण करें और उद्देश्यों से विचलन की पहचान करें।
- समायोजन (Adjust): सुधारों को मानकीकृत करने और सुधार करने से पहले चक्र को फिर से शुरू करने से पहले सुधार करें।
उपयोग और लाभ
पीडीसीए चक्र दोहराव वाली प्रक्रियाओं को सरल बनाने, नई व्यवसाय प्रक्रियाओं को विकसित करने और निरंतर सुधार को प्रोत्साहित करने के लिए उपयोगी है। इसके मुख्य लाभों में लचीलापन, परिवर्तनों का तेजी से कार्यान्वयन, और संगठन भर में प्रक्रियाओं का समन्वय शामिल है।
Qbook पीडीसीए में आपकी मदद करता है
Qbook.io एक बुद्धिमान और नवीन गुणवत्ता नियंत्रण प्लेटफ़ॉर्म है। सुधारात्मक कार्रवाई योजनाओं और कई KPIs जैसे विभिन्न सुविधाओं से लैस, यह पीडीसीए विधि को लागू करना सरल बनाता है।
