Il termine CAPA (Azione Correttiva e Preventiva) si riferisce a un processo volto a identificare, correggere e prevenire le non conformità nei prodotti e nei processi.
Definizione e obiettivi
L’azione correttiva consiste nell’eliminare le cause delle non conformità rilevate (azione reattiva), mentre l’azione preventiva mira a evitare la comparsa di potenziali non conformità (azione proattiva).
L’obiettivo del processo CAPA è migliorare continuamente la qualità dei prodotti e dei processi combinando questi due tipi di azioni.
Benefici delle CAPA
Spesso collegato a un QMS, questo piano d’azione consente: • Migliorare la qualità del prodotto • Riduzione degli scarti e dei costi • Conformità agli standard
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