Aumentare la produttività globale dei controlli qualità
In economia, la produttività è definita dalla relazione in volume tra una produzione e le risorse utilizzate per ottenerla.
La produzione di beni di consumo è definita da una catena di valore con diversi giocatori o risorse a ogni fase della produzione.
In questo modo, per garantire il successo di un prodotto, le marche o “committenti” organizzano un intero processo di qualità a ogni fase per effettuare controlli qualità con vari giocatori (ispettori di qualità interni, società di servizi, laboratori di ispezione, fornitori, fabbriche).
I controlli qualità oggi
È facile capire che più giocatori ci sono, più lungo e costoso sarà il controllo qualità.
In effetti, ogni giocatore ha le proprie procedure di ispezione, molto poche digitalizzate - dal 1980 il controllo qualità non ha o ha evoluto scarsamente! - e i propri formati di reporting che comportano un enorme spreco di tempo per proteggere i dati. È difficile, in queste circostanze, avere un KPI affidabile e completo.
Inoltre, i nuovi requisiti standard del mercato penalizzano molto il budget della qualità che viene reindirizzato a servizi sociali (audit sociale e ambientale, CSR).
Quindi, a causa della mancanza di un budget sufficiente, i controlli qualità sono solitamente limitati agli ordini più rischiosi e a un approccio semplicemente correttivo che mette a rischio la marca sugli altri prodotti.
Sfortunatamente, di solito ogni ordine non è controllato, lasciando passare pezzi difettosi che è pregiudizievole per l’immagine dell’azienda “committente”.
È quindi essenziale trovare un modo per trarre vantaggio dai migliori risultati di qualità:
- Aumentare un budget già pesante non è una soluzione
- Migliorare la distribuzione dei controlli qualità in base ai rischi e valorizzare gli attori chiave della catena in tempo reale sembra essere la soluzione
La necessaria riorganizzazione del processo di qualità
Abbiamo visto in precedenza: la pluralità di giocatori nel settore della qualità ha pregiudicato il budget e i risultati della qualità.
È quindi necessario ridurre il numero di giocatori nel processo di qualità.
Il costo budgetario più elevato nel processo di qualità sono le società di ispezione indipendenti che agiscono soprattutto quando il rischio è alto.
Valorizzare gradualmente i giocatori e le fabbriche nel loro approccio e controlli qualità permetterà di evitare in seguito le società di ispezione.
Vantaggi della valorizzazione dei giocatori che diventeranno sempre più indipendenti:
- Lavorare con le società di ispezione diventerà sempre meno necessario
- I fornitori si sentiranno apprezzati e quindi più coinvolti nei risultati della qualità
- Il 100% degli ordini potrebbe essere controllato
L’autonomia dei fornitori è la chiave per la produttività dei controlli qualità.
Ma prima di accadere, sarà necessario valutare regolarmente le prestazioni di qualità e aiutarli, se necessario, a diventare sempre più efficienti, soprattutto attraverso la formazione.
La piattaforma Qbook.io, un facilitatore intelligente del processo di qualità
Grazie alla loro conoscenza dei requisiti e delle pressioni del processo di qualità della catena di produzione, gli sviluppatori di Qbook.io hanno immaginato una soluzione innovativa che libera i responsabili della qualità. Il loro obiettivo è facilitare il loro lavoro mentre fanno risparmi sul loro budget di qualità.
Tra le altre cose, la piattaforma ti permette:
- di compilare il rapporto di ispezione su tablet dai vari fornitori
- l’accesso in tempo reale ai risultati di qualità
- la consolidazione di tutti i dati dai controlli qualità di tutti i fornitori
- la valutazione dei fornitori sui loro risultati
- il miglior controllo del 100% dei beni
- i risparmi budgetari sulle società di ispezione
- e molto altro
Non esitare a richiedere una dimostrazione di questa piattaforma e potrai far parte della nostra comunità di utenti per partecipare ai miglioramenti regolari della piattaforma, allo stesso ritmo dei nuovi requisiti di mercato.
