PDCA（Plan-Do-Check-Act，计划-执行-检查-调整）循环是一种互动式的问题解决策略，旨在改进业务流程。该循环由沃尔特·休哈特（Walter Shewhart）创立，并由W·爱德华兹·戴明（W. Edwards Deming）推广，通过不断迭代和调整促进持续改进。
PDCA循环的阶段
这个由四个阶段组成的循环也被称为“戴明轮”，形成了一个良性循环，基于重复的原则。其四个阶段分别是：
- 计划（Plan）：明确目标、成功指标并识别风险。
- 执行（Deploy）：小规模实施计划，以测试其有效性。
- 检查（Control）：分析结果，识别与目标的偏差。
- 调整（Adjust）：进行修正并标准化改进，然后开始新的循环。
应用与益处
PDCA循环适用于简化重复流程、开发新业务流程以及鼓励持续改进。其主要益处包括灵活性、快速实施变更以及在整个组织中协调流程。
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