تعزيز الإنتاجية العالمية لضوابط الجودة
في الاقتصاد، تُعرّف الإنتاجية بأنها العلاقة بين حجم الإنتاج والموارد المستخدمة لتحقيقه.
يتم تحديد إنتاج السلع الاستهلاكية من خلال سلسلة قيمة كاملة تضم عدة لاعبين أو موارد في كل مرحلة من مراحل التصنيع.
بهذه الطريقة، لضمان نجاح المنتج، تنظم العلامات التجارية أو “الجهات الآمرة” عملية جودة كاملة في كل مرحلة لإجراء ضوابط الجودة مع لاعبين مختلفين (مفتشو جودة داخليون، شركات خدمات، مختبرات تفتيش، موردون، مصانع).
ضوابط الجودة اليوم
من السهل فهم أنه كلما زاد عدد اللاعبين، طال الوقت وزادت تكلفة الجودة.
في الواقع، لكل لاعب إجراءات تفتيش خاصة به، وقليل منهم يقوم بالرقمنة - منذ الثمانينيات لم تتطور إجراءات تفتيش الجودة أو نادراً ما تطورت! - ولديه تنسيقات تقارير خاصة به مما يؤدي إلى إهدار هائل للوقت لتأمين البيانات. من الصعب، في مثل هذه الظروف، الحصول على مؤشر أداء موثوق وكامل.
علاوة على ذلك، تفرض متطلبات المعايير الجديدة في السوق تكاليف باهظة على ميزانية الجودة التي تُعاد توجيهها إلى الخدمات المجتمعية (التدقيق الاجتماعي والبيئي، المسؤولية الاجتماعية للشركات).
لذا بسبب عدم كفاية الميزانية، عادة ما تقتصر ضوابط الجودة على الأوامر الأكثر خطورة وعلى نهج تصحيحي بسيط يعرض العلامة التجارية لمخاطر على منتجاتها الأخرى.
للأسف، عادة لا يتم التحكم في كل أمر مما يسمح بمرور قطع معيبة قد تضر بسمعة شركة “الجهة الآمرة”.
لذلك من الضروري إيجاد طريقة للاستفادة من أفضل نتائج الجودة:
- زيادة ميزانية ثقيلة بالفعل ليس حلاً
- توزيع ضوابط الجودة بشكل أفضل وفقاً للمخاطر وتمكين الجهات الفاعلة الرئيسية في السلسلة في الوقت الفعلي يبدو الحل الأمثل
إعادة التنظيم الضرورية لعملية الجودة
كما رأينا سابقاً: تعدد اللاعبين في فرع الجودة يضر بالميزانية ونتائج الجودة.
لذلك من الضروري تقليل عدد اللاعبين في عملية الجودة.
أعلى تكلفة ميزانية في عملية الجودة هي شركات التفتيش المستقلة التي تعمل خاصة عندما يكون الخطر مرتفعاً.
تمكين اللاعبين والمصانع تدريجياً في نهجهم وضوابط الجودة الخاصة بهم سيسمح بتجنب شركات التفتيش لاحقاً.
مزايا تمكين اللاعبين الذين سيصبحون أكثر استقلالية:
- العمل مع شركات التفتيش سيصبح أقل ضرورة
- الموردون سيشعرون بالتقدير وبالتالي سيكونون أكثر انخراطاً في نتائج الجودة
- يمكن التحكم في 100% من الأوامر
استقلالية الموردين هي مفتاح إنتاجية ضوابط الجودة.
ولكن قبل تحقيق ذلك، سيكون من الضروري تقييم أداء الجودة بانتظام ومساعدتهم، إذا لزم الأمر، على أن يكونوا أكثر كفاءة خاصة من خلال تدريبهم.
منصة Qbook.io، ميسّر ذكي لعملية الجودة
بفضل معرفتهم بمتطلبات وضغوط عملية الجودة في سلسلة الإنتاج، قام مطورو Qbook.io بتصور حل مبتكر لتخفيف عبء مديري الجودة. هدفهم هو تسهيل عملهم مع تحقيق توفير في ميزانية الجودة الخاصة بهم.
من بين الأمور الأخرى، تتيح المنصة:
- ملء تقرير التفتيش على الجهاز اللوحي من قبل مختلف الموردين
- الوصول في الوقت الفعلي إلى نتائج الجودة
- توحيد جميع بيانات ضوابط الجودة من جميع الموردين
- تقييم الموردين بناءً على نتائجهم
- التحكم بشكل أفضل في 100% من البضائع
- التوفير في الميزانية على شركات التفتيش
- والكثير غير ذلك
لا تتردد في طلب عرض توضيحي لهذه المنصة وانضم إلى مجتمع مستخدمينا للمشاركة في التحسينات المنتظمة للمنصة، بنفس إيقاع متطلبات السوق الجديدة.
