Aumentar la productividad global de los controles de calidad
En economía, la productividad se define por la relación en volumen entre una producción y los recursos utilizados para obtenerla.
La producción de bienes de consumo se define por una cadena de valor completa con varios jugadores o recursos en cada etapa de la fabricación.
De esta manera, para garantizar el éxito de un producto, las marcas u “ordenantes” organizan un proceso de calidad completo en cada etapa para realizar controles de calidad con varios jugadores (inspectores de calidad internos, empresas de servicio, laboratorios de inspección, proveedores, fábricas).
Los controles de calidad hoy
Es fácil entender que cuanto más jugadores haya, más largo y más costoso será el control de calidad.
En efecto, cada jugador tiene sus propios procedimientos de inspección, muy pocos digitalizados - desde los años 80, los procedimientos de inspección de calidad no han evolucionado o lo han hecho escasamente! - y sus propios formatos de informes que implican un desperdicio monumental de tiempo para asegurar los datos. Es difícil, en tales circunstancias, tener un KPI fiable y completo.
Además, los nuevos requisitos de estándares del mercado penalizan mucho el presupuesto de calidad que se redirige a servicios sociales (auditorías sociales y ambientales, CSR).
Por lo tanto, debido a la falta de presupuesto suficiente, los controles de calidad suelen limitarse a los pedidos más riesgosos y a un enfoque simplemente correctivo que pone en riesgo la marca en sus otros productos.
Desafortunadamente, generalmente no se controla cada pedido, lo que permite que pasen piezas defectuosas, lo que es perjudicial para la imagen de la empresa “ordenante”.
Por lo tanto, es esencial encontrar una manera de obtener los mejores resultados de calidad:
- Aumentar un presupuesto ya pesado no es una solución
- Mejor distribuir los controles de calidad según los riesgos y empoderar a los actores clave de la cadena en tiempo real parece ser la solución
La reorganización necesaria del proceso de calidad
Hemos visto anteriormente que la pluralidad de jugadores en el sector de calidad perjudicó el presupuesto y los resultados de calidad.
Por lo tanto, es necesario reducir el número de jugadores en el proceso de calidad.
El costo presupuestario más alto en el proceso de calidad son las empresas de inspección independientes que actúan especialmente cuando el riesgo es alto.
Empoderar gradualmente a los jugadores y fábricas en su propio enfoque y controles de calidad permitirá evitar las empresas de inspección posteriores.
Ventajas de la autonomía de los jugadores que se convertirán cada vez más independientes:
- Trabajar con empresas de inspección se hará menos y menos necesario
- Los proveedores se sentirán valorados y, por lo tanto, más involucrados en los resultados de calidad
- El 100% de los pedidos podría ser controlado
La autonomía de los proveedores es la clave para la productividad de los controles de calidad.
Pero antes de ocurrir, será necesario evaluar regularmente las prestaciones de calidad y ayudarlos, si es necesario, a ser cada vez más eficientes, especialmente mediante la formación.
La plataforma Qbook.io, un facilitador inteligente del proceso de calidad
Gracias a su conocimiento de los requisitos y presiones del proceso de calidad de la cadena de producción, los desarrolladores de Qbook.io han imaginado una solución innovadora que libera a los responsables de calidad. Su objetivo es facilitar su trabajo mientras les ahorra en su presupuesto de calidad.
Entre otras cosas, la plataforma les permite:
- Rellenar el informe de inspección en tablet por parte de los diversos proveedores
- Acceder en tiempo real a los resultados de calidad
- Consolidar todos los datos de los controles de calidad de todos los proveedores
- Evaluar a los proveedores sobre sus resultados
- Mejor control del 100% de los bienes
- Ahorros presupuestarios en las empresas de inspección
- Y mucho más
No duden en solicitar una demostración de esta plataforma y pueden unirse a nuestra comunidad de usuarios para participar en las mejoras regulares de la plataforma, al mismo ritmo que los nuevos requisitos del mercado.
