La qualité, un enjeu incontournable
La qualité d’un produit est essentielle à la réussite de sa commercialisation. C’est pourquoi, les marques n’hésitent pas à investir pour mettre en place des contrôles qualité dès le choix des matériaux jusqu’aux finitions, tout en s’assurant du respect des normes éthiques et RSE.
A titre d’exemple, s’il s’agit de produits textiles, la qualité de la marchandise est étroitement liée à celle de ses composants, notamment des matières et bien évidemment de la méthode de fabrication choisie.
Le responsable qualité de ces marques met donc en place des points de contrôle qualité tout au long de la chaîne de fabrication des produits qui implique une forte organisation et beaucoup de temps.
Il peut faire intervenir des inspecteurs qualité internes qu’il envoie dans les usines ou fournisseurs de la chaîne de production. Mais le plus souvent, il fait faire ces contrôles qualité par des sociétés de services.
COVID-19 : la remise en question du processus qualité
La crise sanitaire de la COVID-19 a irrémédiablement perturbé le processus qualité tout le long de la chaîne de fabrication.
L’Asie a été particulièrement touchée, dès le début, du fait du confinement drastique qui a nécessité la fermeture temporaire ou la réduction des activités d’un grand nombre d’entreprises, notamment manufacturières. En conséquence, certains les fournisseurs ont été tentés de privilégier les délais de production au détriment de la qualité des produits.
Mais dans un tel contexte international, comment garantir que la qualité est bien au rendez-vous à chaque étape de la fabrication des produits ? Comment faire contrôler les produits si, habituellement, des inspecteurs internes sont envoyés auprès de fournisseurs dans le monde ? Comment ne pas alourdir le coût du budget qualité ? Comment, malgré tout, rester productifs ? Et enfin comment bien suivre les contrôles qualité de toutes les commandes, sans en sacrifier, en temps réel ?
La plateforme Qbook.io relève le défi de la qualité face au COVID-19
Si vous lisez cet article, c’est que vous êtes impliqué dans la gestion de la qualité des produits dans votre entreprise. Vous allez vite comprendre la valeur ajoutée de la plateforme Qbook.io.
Et si on vous disait que vous pouviez organiser et contrôler la qualité à chaque étape de la chaîne de fabrication depuis votre bureau ?
Imaginez un outil qui, après avoir ouvert un projet ou une commande, vous liste tout ce que vous avez à faire dans le process qualité…
Imaginez inviter tous les fournisseurs sur cette plateforme unique…
Imaginez encore que vous puissiez accéder à tous les contrôles saisis ou importés par les fournisseurs ou les sociétés de service en temps réel…
Imaginez que ces fournisseurs, en pratiquant l’auto-contrôle et en devenant ainsi autonomes, vous permettent d'économiser le coût de plusieurs sociétés de service pour réaliser les contrôles qualité…
Et bien Qbook.io l’a fait en mettant la technologie au service de la qualité, de la collaboration, du progrès et de l’autonomie. Qbook.io vous fait économiser du temps et de l’argent à terme. Grâce à cet outil, 100% des marchandises sont soumises à des contrôles rigoureux et approfondis pour s’assurer de la qualité constante des produits.
Le retour d’expérience face à la pandémie
Les entreprises qui ont déjà choisi de digitaliser leur process qualité au sein de la plateforme Qbook.io et ainsi qui permettent à leurs fournisseurs qualité de devenir de plus en plus autonomes, s’adaptent bien plus facilement aux contraintes de la COVID-19 plutôt que de les subir.
En effet, la plateforme les y aidant, elles ont pu continuer à gérer le risque fournisseurs grâce à des inspections à distance et prendre les précautions qui s’imposaient au regard des résultats qualité obtenus.
Dans une économie mondiale interdépendante, d’autres virus ou menaces font partie des scénarios possibles. La digitalisation de la qualité est désormais devenue une solution incontournable pour toute société souhaitant sauvegarder et pérenniser ses activités dans les prochaines années.
