O ciclo PDCA (Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar) é uma estratégia interativa de resolução de problemas destinada a melhorar processos empresariais. Criado por Walter Shewhart e popularizado por W. Edwards Deming, este ciclo promove a melhoria contínua, permitindo iterações e ajustes constantes.
As etapas do ciclo PDCA
Este ciclo de quatro fases, também chamado de “Rodas de Deming”, forma um círculo virtuoso e é baseado na repetição. Suas quatro fases são:
- Planejar: Definir objetivos, indicadores de sucesso e identificar riscos.
- Implementar: Implementar o plano em pequena escala para testar sua eficácia.
- Controlar: Analisar resultados e identificar desvios dos objetivos.
- Ajustar: Fazer correções e padronizar melhorias antes de iniciar o ciclo novamente.
Uso e benefícios
O ciclo PDCA é útil para otimizar processos repetitivos, desenvolver novos processos empresariais e incentivar a melhoria contínua. Seus principais benefícios incluem flexibilidade, implementação rápida de mudanças e harmonização de processos em toda a organização.
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